İstanbul’da birtakım hukuk ofislerinden arayan bireyler tarafından, ‘Hakkınızda icra süreci başlatılmaması için 145 lira ödemeniz gerekiyor. İcra takibi başlatılması için hukuk ofisine devredilen belgenize avukatlık fiyatı ve masraflar eklenmemesi için hemen hukuk ofisi ile irtibata geçiniz’ halinde iletiler gönderiliyor. Uzun müddet bu bildiriler gönderilenlerden Ali İstek Besici, Güngören’deki hukuk ofisinin kapısını çaldı. Besici, isminin Ezgi olduğunu söyleyen ve danışman olarak tanıtan bayanla konuşmaya başladı. Cep telefonu kamerasıyla çekim de yapan Besici’ye, internetten sipariş verdiği tez edilen kargoyu teslim almadığı ve geri bildirim de yapmadığı için icra takibi başlatıldığı söylendi. Besici bu türlü bir siparişi olmadığını anlatmaya çalışsa da, sekreter ‘Ürünü almadığınız ve iadesiyle ilgili bilgi vermediğiniz için şirketin bu türlü bir hakkı var’ karşılığını verdi.
‘Avukat beyefendi icra takibini başlatıyor’
Görüntülerde Ezgi isimli bayan, Besici’yi ikna etmek için şöyle konuşuyor:
“Tüketici ve üreticinin haklarını korumak maksadıyla, birtakım tüzel süreçler var. Artık siz bu eseri sipariş veriyorsunuz, keyfi bir halde almıyorsunuz. Hiçbir bildirim de yapmıyorsunuz. Kargo şirketi tarafından nasıl bir mağduriyet yaşadığınızı bilemem ancak, eseri almıyorsunuz ve iade ile alakalı bir şey söylemiyorsunuz. Bu durumda şirketin tahsil etme hakkı doğuyor. Şayet bildirim yapmış olsaydınız, şirket sizden bu hakkı isteyemezdi. Daha sonrasında avukat beyefendi icra takibini başlatıyor”
‘Avukatlık ofisi üzere gösteriyorlar, gelip bakınca ‘fos’ çıktı’
Sipariş vermediğini belirten Ali İstek Besici, “Dolandırıcıları koruyan kelamda bir hukuk ofisi ile karşı karşıyayız. 145 TL’yi ödeyin kurtulun dedi. Ben de icraya verin dedim zira, ben bu türlü bir eser almadım, sipariş vermedim. Eser gelse gitse bile bir cezayla karşı karşıya kalmamanız gerekir. Bir irtibat de vermedi, telefon numarası veremem, yasak dedi. Hukuk ofisini aradığımda çok fazla ses geliyordu. Üstte o denli bir sistem yoktu. Sekreterin gözündeki endişeyi gördüm. Güya bu türlü bir avukatlık ofisi var, güya her şey meşruymuş üzere gösteriyorlar fakat, gelip bakınca fos çıktı” dedi.
‘Tüketici kargoyu teslim almayabilir’
Tüketici Müracaat Merkezi Onursal Lideri Aydın Ağaoğlu, hukuk ofisinde danışman olduğunu söyleyen kişinin söylediklerinin yasal olmadığını belirtti. Ağaoğlu dolandırıcıların usulüne karşı uyararak, “Bu şahısların hukukla kanunla hiç ilgisi yok. Zira hukuk bilen kimse, tüketiciyi, siparişi teslim almadığı için sorumlu tutamaz. Tüketicilerin kanuna nazaran, ‘Mesafeli Sözleşmeler’ başlığı altında yapılan düzenlemede, sipariş tesliminden 14 gün sonrasına kadar şartsız ve masrafsız iade hakkı vardır. Gönderilen kargoyu teslim almayabilir, bu iade hakkının sözüdür. Ayrıyeten bununla ilgili bildirim yapma zorunluğu yoktur. Ferdî Dataları Müdafaa Kanunu’na nazaran, bu bilgiler şahsî data. Ne vakit nereye sipariş ettikleri nereden biliniyor? E-devlet üzerinden icra belgesi sorgulasınlar. Haklarında bir icra belgesi olup olmadığını öğrendikten sonra, varsa şayet evrak numarasını not alıp, en yakın adliyeye gidip o icra evrakını kabul etmediklerine ait bir dilekçe vermeleri kafidir. 100-200 lira üzere bir bedel lakin, günde 100 kişiyi kandırsalar 100 liradan 10 bin lira para kazanıyorlar. Aslında bir hukuk ofisi ismini kullanmalarına karşın, rastgele bir avukatın bu şebekelere hizmet edeceğine inanmak mümkün değil” diye konuştu.