Elon Musk uçuk biri olmakla ünlü olduğu kadar tıpkı vakitte fevkalade de bir işadamı ve başkan. Fakat Twitter’ın işvereni olarak geçirdiği birinci 10 günde, ikinciden çok, uçuk olan tarafını gördük.
Twitter uzun müddettir Silikon Vadisi’nde büyük potansiyelini yerine getiremeyen bir şirket olarak bedellendiriliyor.
Musk da toplumsal medya devinden, hakikat ellerde kusursuz bir karşılık alınabileceğini savunuyordu. Özgür tabir fazlalaşacak ve bunu kârlılık izleyecekti.
Ancak birinci 10 gün Musk’ın bir toplumsal medya şirketini yönetmekteki tecrübesizliğini ortaya koydu.
Oysa şirketi resmen aldığı gün birinci attığı tweet, “Kuş artık özgür” olmuştu.
Elon Musk’ın birinci atılımları yaz aylarında yaptığı açıklamalarla farklılık gösteriyordu.
“Mutlak özgür söz yanlısı” olduğunu söylemesi ve Donald Trump’ın uygulamaya geri dönebileceğini belirtmesine rağmen, sonrasında, farklı görüşlerden oluşacak bir kurulun tartışmalı mevzularda devreye gireceğini ve hesap askıya alma üzere kararları vereceğini söylemeye başladı.
Bu Facebook’un ‘gözetmen kurulu’ olarak tanımlanabilecek karar sistemi ile epeyce benzerlik gösteriyor.
Musk tıpkı biçimde kısa vadede, moderasyona ait uygulama içi siyasetin değişmeyebileceğini de söylüyor.
Ama bunlara rağmen Twitter’ın kimlik doğrulama sisteminde yapılacak büyük bir değişimi duyurdu.
Twitter bu değişiklikle, aylık sekiz dolar ödeyen herkese mavi tık verecek. Bu ölçü birinci olarak 20 dolar halinde kamuoyuna yansımış ve reaksiyon toplamıştı.
Fiyat düşürme kararı daha evvel alınmış olabilir lakin bunun etraflıca düşünülmediği izlenimi doğması ve ünlü kullanıcıların tesiri ile düşürüldüğü algısı bir defa yayıldı.
Üyelikle karlılık hedefi
Bu tek tenkit değil.
Bu yeni siyaset birkaç gün içinde uygulamaya geçecekti. Parayı veren mavi tıkı alacak ve dahası üye kullanıcılar uygulamada algoritma tarafından öne çıkarılacaktı. Tweetlere verdikleri karşılıklar, mention edildikleri tweetler ve aramalarda daha görünür olacaklardı.
Yani para ödeyen uygulamada prestijli gözükecekti.
Ancak siyasetin duyurulması ile adalet ve güvenilirlik bağlamında sorular gündeme geldi.
Musk bu değişimin Twitter’ı, bot olarak anılan hesaplardan arındırmak emelli olduğunu da söylüyordu. Fakat bu birebir vakitte parayla da ilgili. Milyarder işadamına nazaran, bu karlılık maksadına ulaşmak için bir yol.
Ancak kimileri doğrulama yolunun fiyatla sağlanmasının, yanlış bilginin yayılması sonucunu doğuracağı ikazını yaptı.
Twitter, fiyatı veren bireylerin söyledikleri bireyler olduğunu nasıl belirleyecekti?
Burada açık olan şey, bu derece yeni hesabın doğrulanma süreci için büyük bir insan kaynağına gereksinim duyulacak olması. Zira böylelikle 300 milyon kullanıcının her biri mavi tıka başvurmasına imkan sağlanıyor.
Peş peşe ‘kaos’ haberleri
Medyaya yansıyan haberlere nazaran, Musk, şirketi devraldığı birinci haftada, ünite yöneticilerinden, işine son verilecek çalışanların listesini istedi.
Geçen Perşembe günü Musk resmen Twitter’ın sahibi olduktan neredeyse yedi gün sonra, çalışanlara işlerini kaybedecekleri duyuruldu. Bunun akabinde da 7500 Twitter çalışanının yarısının şirketle bağlantısı kesildi.
Şirketi 44 milyar dolara satın alan birinin, bu kadar büyük bir çalışan kümesini kovmaya neden gereksinim duyduğu merak uyandırdı.
Zamanlama da öyle… Kimlerin kovulacağına ait kıymetlendirme nasıl bu kadar süratli yapıldı?
Çalışanlara Cuma günü saat 4’e kadar bir email alacakları duyuruldu fakat çok sayıda çalışana bu ulaşmadı.
Twitter ofislerinin, kritik birimlerdekiler dışında tüm çalışanlara kapatıldığı haberleri yapıldı. Çalışanlar şirket için hesaplarına giremedi.
Hemen gerisinden da moderasyona ait sorular lisana getirildi. Twitter bu kadar çalışanı göndermişken, dezenformasyon ve nefret telaffuzunu nasıl engelleyecekti?
Cuma akşamı şirket yöneticilerinden Yoel Roth, birinci hatta içerik yöneticiliği yapan takımların işten çıkarmalardan en az etkilendiğini söyledi.
Cumartesi günü, fiyatlı kimlik doğrulama siyasetinin uygulanacağı bir sefer daha duyuruldu.
Ancak sonra New York Times bu siyaset değişikliğinin, ABD orta seçimlerinin bitimine kadar ertelendiğini bildirdi.
Anlaşılan Twitter, sonuçları olabilecek bu derece büyük bir siyaset değişikliğini, kritik bir seçim öncesi yaparak, karmaşa yaratmaktan kaçındı.
En sonunda Pazar günü Bloomberg, Twitter’ın ‘hatalı’ kovulan birtakım çalışanlarını geri çağırdığını haberleştirdi.
Twitter BBC’nin bu haberlerle ilgili sorularını yanıtlamadı.
Bazen takip etmek bile zorlaşıyor ve daha yalnızca 10 gün oldu. Fakat bu kaos, Musk’ın Twitter’ı süratle değiştirmekle ilgili kısa vadeli stratejisinin plana nazaran gitmediğini gösteriyor.