Dijitalleşme birçok sanayide yaygınlaşmaya devam ediyor. Turizm bölümünün her geçen gün büyümesi ve insanların seyahat planlarını yaparken online platformlardan yararlanması bölümün dönüşümünü tetikliyor.
Statista’nın mevzuya dair gerçekleştirdiği araştırmaya nazaran turistlerin seyahat planlarını bağımsız ve online olarak gerçekleştirmesine imkan tanıyan web siteleri ziyaretçi trafiğini artırırken, birçok otel yöneticisi de hem turistlere hem de çalışanlara kullanıcı dostu ve kolay erişilebilir uygulamalar sunmak için arayışa giriyor. Otellerin tüm muhtaçlıklarını bulut tabanlı tek bir otel programı üzerinden karşılama fırsatı sunan Hotel Management System (HMS) ise hem yöneticilerin iş süreçlerini pratik adımlarla yönetebilmesini hem de ziyaretçilerin online rezervasyon yapmalarını sağlıyor.
Bulut tabanlı otel programı ile otel sahiplerinin vakitten tasarruf ederek verimliliklerini artırdıklarını belirten HMS Kurucusu ve Yöneticisi Nurettin Sezer mevzuyu şu sözlerle kıymetlendirdi: “Özellikle pandemiden bu yana insanların seyahat planlarını yaparken kusursuz kullanıcı tecrübesi sunan işletmeleri tercih etmeleri, otellerin dijital dönüşümünü hızlandırdı. Biz de Türkiye’nin birinci bulut tabanlı otel programını geliştirerek hem turistlerin seyahat planlarını tasarlarken süreçlerini daha süratli gerçekleştirmelerine hem de yöneticilerinin donanım maliyetlerini ortadan kaldırarak dilediği yerden ve aygıttan otellerini yönetebilmelerine imkan tanıyoruz.”
Turizm bölümünde kullanıcı tecrübesi programları gereksinime dönüştü
Kamu ya da özel bölüm fark etmeksizin birçok firmaya tahlil alternatifi sunduklarını söyleyen HMS Kurucusu ve Yöneticisi Nurettin Sezer, “Gerçekleştirdiğimiz araştırmalar sonucunda turizm kesiminde kullanıcı tecrübesine odaklanan yeni bir programın üretilmesinin bir muhtaçlığa dönüştüğünü saptadık. Bu yüzden 2003’ten bu yana teknoloji alanında hizmet veren Tasarım Rehberi’nin bir eseri olarak HMS Otel Yazılımı programını geliştirdik. Programımızla birlikte otellere önbürodan kanal idaresine, rakip tesis fiyat tahlilinden hotspot ve kimlik bildirim sistemine kadar birçok koldan takviye veriyoruz” sözlerini kullandı.
Otel dataları bulut sistemiyle koruma ediliyor
Otel programının işletmelere birçok avantajı da beraberinde getirdiğinin altını çizen Nurettin Sezer, “Bulut altyapısı sayesinde her gün yenilikler ekleyebildiğimiz otel idare sistemimizle yöneticilere çok güçlü özellikler sunuyoruz. Bunların birinci sıralarında online rezervasyon modülü, sms hizmetleri, fatura süreçleri, çıkar raporları, acente idaresi, temassız menü ve kimlik bildirim sistemleri yer alıyor. Konuklar fatura, housekeeping ve tesis raporlarıyla ilgilenirken, yöneticiler de bu davranışlardan elde ettiği içgörülerle yeni rezervasyon stratejileri geliştirebilirken, HMS Rate Rakip Otel Fiyat Tahlil Programı ile de rakiplerinden bir adım öne geçme bahtı yakalıyor. Tüm iş süreçlerinde yararlanılan bilgiler ise bulut tabanlı sistemle yedeklenerek, inançlı bir biçimde koruma ediliyor” dedi.
Entegrasyon sistemi ile vakitten tasarruf ederek verimliliklerini artırıyorlar
Programlarının otel çalışanlarının iş yükünü hafifletmesinin yanı sıra entegrasyon sistemi ile de vakitten tasarruf etmelerine kapı açtığını belirten HMS Kurucusu ve Yöneticisi Nurettin Sezer, “Yazılımımızın sınırsız işçi seçeneği ile kullanıcılar farklı hesaplarda birebir anda yetkilendirmeler yapabilirken, otel sahipleri kullanıcı idaresi ekranında hudutları kendileri belirleyebiliyor. Gruplar elbette tüm bu özellikleri tek seferde öğrenmek zorunda kalmıyor. Zira yazılımın heyetim kademesinde tecrübeli çalışanlarımız tarafından programımıza yönelik bir eğitim veriyor ve tüm süreçlerin neredeyse tek tıkla yapılabilmesini sağlıyoruz. Ölçeklenebilir fiyat yapımızla otel sahiplerinin en uygun maliyetlerle işletmelerini tek bir program üzerinden kolaylıkla yönetebilmesine fırsat yaratıyoruz. Üstelik yazılımı satın almadan evvel yöneticilere fiyatsız demo talep formu ile programı inceleme imkanı sunuyoruz” formunda konuştu.