İngiltere’deki özel hastanede çalışan pratisyen doktorun yaptığı bir kusur yeni yıl öncesi onlarca kişinin yüreğini ağzına getirdi.
HASTANE TOPLU BİLDİRİ ATTI: AKCİĞER KANSERİSİNİZ
23 Aralık tarihinde hastane müşterilerine gönderilen kısa iletinin maksadı insanlara memnun Noeller dilemekti lakin yapılan bir yanılgı sonucu tüm hastalara ‘agresif akciğer kanseri’ olduklarını bildiren toplu bir bildiri gönderildi. Ve bu beşerler içinde sahiden akciğer kanseri test sonuçlarını bekleyenler de vardı.
METASTAZ NEDİR?
Hastanenin gönderdiği bildiride insanların metastaz yapmış agresif bir akciğer kanserine yakalandığı belirtiliyor ve tabibin DS1500 formu talep ettiği belirtiliyor.
Metastaz kanserli hücrelerin bulundukları doku dışında direkt ya da kan-lenf damarlarıyla öteki bölgelere sıçramalarına verilen isimdir. Makus huylu tümörler sırf bulundukları doku ve organa ziyan vermekle kalmaz, yakınlarındaki organ ve dokulara da yayılabilir ve ziyan verebilirler.
HATANEYE ULAŞMAK İSTEDİ ANCAK TELEFONLAR KİLİTLENMİŞTİ
57 yaşındaki Chris Reed kısa bir müddet evvel hastaneye gitmiş ve kanser kuşkusu ile test yaptırmıştı. Tam sonuçları beklerken yanılgı ile gönderilen bildiri adamda soğuk duş tesiri yarattı.
Karısı gözyaşlarına boğulan adam hastaneyi aramayı çalıştı fakat sınırlar uzun mühlet doluydu bunun üzerine otomobiline atladı ve hastanenin yolunu tuttu.
MESAJI ALAN HASTANEYE KOŞMUŞ
Reed hastaneye gittiğinde bildirinin yalnızca kendisine gelmediğini anladı.
Yanlış ileti kurbanlarından bir diğeri duyduğu öfkeyi toplumsal medya hesabından paylaştı ve “Burada bir sorun olduğu kesin. İletisi alan tek kişi ben değilim. Titriyordum ve ağlamak üzereydim. Hastanenin yakınına gittiğimde çok sayıda telaşlı insan gördüm” dedi.
Başka bir kullanıcı ise Noel öncesi test sonuçlarını bekleyen insanların kusur ile gönderilen ileti nedeni ile yaşadıkları gerilime dikkat çekti ve hastaneye reaksiyon gösterdi.
DÜZELTME BİLDİRİSİ ATTILAR
HASTANE yanlışlıkla atılan iletisi fark eder etmez bir düzeltme bildirisi gönderdi. Gönderilen iletide “Bir evvelki bildirimiz için özürlerimizi kabul etmenizi rica ediyoruz. Sistemimizde bir yanılgı oluştu. Size asıl bildirimiz şöyle olmalıydı: Hepinize keyifli Noeller ve keyifli yıllar diliyoruz.” tabirleri yer aldı.
