Alışverişlerin ve bilgiye erişimin büyük ölçüde online ortamda gerçekleştirilmesi, dijital dolandırıcılık teşebbüslerinde artışa yol açtı. 2022 Global Dijital Dolandırıcılık Trendleri Raporu’nda 5 bireyden ikisinin dijital dolandırıcılık amacı olduğuna dikkat çekilirken uzmanlar geçersiz internet sitelerine ve reklamlara karşı dikkatli olunması gerektiğini hatırlattı. Raporda ayrıyeten tüketicilerin yüzde 35’inin düzmece internet sitelerinin gayesi olduğu, global çapta dijital dolandırıcılık kuşkusu oranında ise yüzde 52’lik bir artış gözlemlendiği açıklandı.
Konuyla ilgili değerlendirmelerini paylaşan dijital ve performans pazarlama ajansı IQUEEM Kurucusu Berkun Meral, “E-ticaret, finansal hizmetler ve devlet kurumlarının online servisleri dahi uydurma internet siteleri ve reklamlarla taklit edilebiliyor. Dijital okuryazarlık konusunda eksikleri olan yahut o an için dikkati dağılan pek çok kullanıcı, geçersiz site ve reklamları gerçeğinden ayırt edemeyebiliyor” dedi.
2 yılda yüzde 110 arttı
Siber hatalıların, genelde tüketicilerin zayıf istikametlerine yahut isteklerine yönelik dolandırıcılık teşebbüslerinde bulunması da dikkat çekti. Rapora nazaran seyahat odaklı dijital dolandırıcılık teşebbüsleri 2 yılda yüzde 110 artarken, ABD Federal Ticaret Komitesi’nin bilgilerine nazaran sırf ABD’de toplam maliyeti 95 milyon doları bulan seyahat odaklı dijital dolandırıcılık hadisesi raporlandı.
Sahte reklam ve internet sitelerinin indirim, tatil fırsatı üzere tüketicilerin kolaylıkla ikna olma eğilimi gösterebileceği öğelerle tasarlandığında dikkat çeken Berkun Meral, “Geçtiğimiz aylarda yerli bir siber güvenlik şirketinin Türkiye’de gerçekleştirdiği araştırmada 30 bin kişinin ‘ücretsiz Maldivler tatili’ diye konuştu.
Araç, bungalov, tekne kiralama sitelerini de taklit ediyorlar
Kiralama dolandırıcılığı yapmak isteyen hatalıların tek amacı tatil rezervasyonları değil. Daha birkaç gün evvel bir kullanıcının tanınan bir araç kiralama markasını taklit eden düzmece internet sitesi tarafından dolandırıldığını paylaştığını belirten Berkun Meral, “Yine geçtiğimiz aylarda 160 kişiyi dolandıran bir bungalov çetesi çökertilmişti. İnternet üzerinden erişilebilen her hizmet dolandırıcıların amacı olabiliyor. Tasarım ve web teknolojilerinin imkanlarıyla hayli profesyonel bir imaj çizen, yüksek bütçeli düzmece reklamlarla en üst sıralarda yer alan bu uydurma sitelere karşı dikkatli olunması gerekiyor” dedi.
‘Sahte reklamlardan korunmak sıkıntı değil’
Kullanıcıların bir siteyle şahsî bilgilerine yahut kredi kartı bilgilerini paylaşmadan evvel almaları gereken birinci tedbirin sitelerin temas adreslerini denetim etmek olduğunu vurgulayan IQUEEM Kurucusu Berkun Meral, değerlendirmelerini şu sözlerle sonlandırdı:
“Güncel antivirüs programı kullanmak da inançlı internet tecrübesi için olmazsa olmazlar ortasında öne çıkıyor. Ayrıyeten kullanıcıların şüphelendikleri internet sitelerinin markaya ilişkin Google İşletme kartındaki adresle birebir olup olmadığını denetim etmesi, form doldurmadan evvel siteden tam manasıyla emin olması, inançlı kaynaklardan indirme yapması, toplumsal medyadan yönlendikleri internet sitelerinin doğruluğunu teyit etmesi ve tatil reklamı aracılığı ile telefon aramasına yönlendirildiyse arama yaptığı telefon numarasını kesinlikle işletmenin web sitesinden yahut Google İşletme kartından denetim etmesi gerekiyor. Şayet internet tarayıcıları bir siteyle ilgili ikaz veriyorsa bu uyarıyı dikkate alarak siteyi terk etmek de inançlı elden bırakmamak açısından ehemmiyet taşıyor.”