Pos aygıtı karşıt süreç hatası! Çok sayıda vatandaş, İş Bankası taşınabilir bankacılık uygulamasına giriş yapamadıklarını belirtti. Vatandaşlar Pos aygıtı aykırı süreç yanlışı çözümü! İş Bankası pos aygıtı arıza! merak ediyor. İşte ayrıntılar…
POS AYGITI AYKIRI SÜREÇ YANILGISI ÇÖZÜMÜ
Konuya ait İş Bankası’ndan şimdi bir açıklama gelmedi. Kullanıcılar hala sorunun neden kaynaklandığını merak ediyor. Hususla ilgili Banka tarafında bir açıklama gelirse buradan ulaşabilirsiniz.
En çok bildirilen sorunlar
- 71% Taşınabilir girişi
- 22% Online bankacılık
- 8% ATM
POS cihazım ilişki kuramıyor.
Kullandığınız aygıt bir Taşınabilir POS aygıtı ise, bulunduğunuz pozisyonu değiştirebilirsiniz. Problemlerin genelde bulunulan pozisyonda taşınabilir sınırın çekmemesinden kaynaklandığı bilinmektedir.Ayrıca, Sim kartı çıkartıp, yuvasını temizleyip tekrar takabilir ve aygıtı tekrar başlatarak tekrar deneyebilirsiniz. Sorun düzelmezse 0850 724 77 67 no’lu POS Dayanak çizgimizi arayarak takviye alabilirsiniz.
Kullandığınız aygıt bir sabit POS aygıtı ise, lütfen öncelikle ethernet ya da telefon çizginizi denetim ediniz. Temaslarda sorun varsa ilgili Telekom kurumlarından dayanak alınız. Sınırınızda sorun bulunmuyorsa, 0850 724 77 67 no’lu POS Dayanak çizgimizi arayarak dayanak alabilirsiniz.
POS aygıtından yapmış olduğum kimi süreçler hesabıma geçmedi, ne yapabilirim?
Öncelikle süreçlerinizin hesaba geçiş tarihinden emin olmalısınız. Tatil günlerinden evvelki işgünü yapılan süreçlerde, süreç meblağları bir sonraki işgünü hesabınıza aktarılmaktadır. Örneğin; sonraki gün ödemeli olarak çalışıyorsanız, 28 Ekim Çarşamba günü gerçekleştirdiğiniz süreç resmi tatil olan 29 Ekim Perşembe günü değil, 30 Ekim Cuma günü hesabınıza aktarılacaktır.
Hesabınıza geçmesi gereken meblağlar ile ilgili farklı bir sorun olması durumunda 0850 724 7767 numaralı Pos Takviye çizgimizi arayarak takviye alabilirsiniz.
Hesabımdan POS yazılım/donanım/bakım fiyatı kesildiğini görüyorum. Bunun açıklaması nedir?
POS aygıtlarının İş Bankası’na maliyetleri, dış kaynak hizmeti alınan firmalara ödenmekte olan fiyatlar ve öteki maliyetler dikkate alınarak üye işyerlerimizden aşağıdaki tabloda yer alan tarifeye uygun olarak aylık “POS Yazılım/Donanım/Bakım Ücreti” tahsil edilmektedir.
POS Yazılım/Donanım/Bakım Fiyatı – Fiziki POS: Üye işyerlerine tahsis edilen Masaüstü/Mobil/Dial-up/ADSL/IP/ÖKC (yazar kasa POS) vb. aygıtlar ile aksesuarların (Pinpad, QR okuyucu vb.) tedariki, heyetimi, bakımı, tamiratı, yazılım güncellemesi hizmetleri için tahsil edilen fiyattır.
POS Yazılım/Donanım/Bakım Fiyatı – Sanal POS: Üye işyerlerine tahsis edilen Sanal POS yazılımlarının tedariki, heyetimi ve yazılım güncellemesi hizmetleri için tahsil edilen fiyattır.
Söz konusu fiyatların ayrıntıları, POS kontratınızda yer almaktadır.
POS aygıtından yapmış olduğumuz süreçleri nasıl takip edebilirim?
Maximum İşyerim uygulamasında “POS İşlemlerim” sekmesinde yer alan “Bir Bakışta”, “Raporlar”, “Anlık Süreç Dökümü” menülerini kullanarak süreçlerinizi takip edebilirsiniz. Maximum İşyerim uygulaması aracılığıyla ayrıyeten finansal raporlarınızı takip edebilir, satış bilgilerini anlık olarak görüntüleyebilir, satış trendlerini denetim edebilir, mutabakatlı mali şart bilgilerinizi görüntülenebilirsiniz.