İSTANBUL (İGFA) – İstanbul’da marketlerdeki bozuk besin skandallarına bir yenisi daha eklendi. Küçükçekmece ilçesine bağlı Atatürk Mahallesi’nde şubesi bulunan Onur Market’in bozuk besin sattığı tez edildi.
Konuyu Şikayet Var sitesinde lisana getiren Hicran isimli vatandaş, Onur Market’in Atatürk Mahallesi’ndeki şubesinden evvelki gün aldığı tavukların bozuk olduğunu öne sürdü. Gedik Piliç markalı tavukların üzerinde son tüketim tarihi 22 Şubat 2023 olmasına karşın 17 Şubat 2023 tarihinde satın alınan eserin bozuk çıkması akıllarda soru işareti bıraktı.
“SUÇLARINI KABUL ETMEDİKLERİ ÜZERE GEREKSİZ İTHAMLARDA BULUNDULAR”
Hicran isimli bir vatandaş tarafından Şikayet Var sitesinde yayınlanan şikayette, şu sözlere yer verdi;
“17.02.2023 ‘de Atatürk Mahallesi’ndeki şubeden alışveriş yaptım. 2 paket tavuk aldım. Buzdolabında sıfır derecede tutmuş olmama karşın sonraki gün pişirmek için çıkardığımda vahim kokuyordu.
Markete iadesi için gittiğimde fişim olmadığı için ki, üzerinde barkodu var. Benim yeterli koruma edemediğimi ve birçok baştan gereksiz ithamlarda bulunan market sorumlusu Sercan isimli kişi kabul etmedi. Yıllar öncesinde birebir durumu diğer bir markette yaşadığımda özür dileyerek kabul etmişlerdi. Onur Market’te kurumsallığın zerresi olmadığını görüyorum. Bozuk tavuk satıyorlar. Rahat hal da uğraşı.”
ONUR MARKET’TEN YANIT: TARAFINIZA DÖNÜŞ YAPILACAK
Onur Market’ten klasik bir yanıt geldi;
“Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletiniz uzman takımlarımız tarafından kayıt altına alınmış ve tahlil sürecimiz başlatılmıştır. En kısa müddette tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bildiriminizin takibi ve teklifleriniz için bizlere 0850 244 44 04 numaralı telefondan yahut [email protected] adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Hürmetlerimizle, Onur Market Müşteri Tecrübe Merkezi.”
DENETİMLER NEDEN YAPILMIYOR?
Vatandaşlar, besin kontrollerinin kâfi formda yapılmadığına dikkat çekerek, “Ticaret Bakanlığı’na bağlı İstanbul Ticaret Vilayet Müdürlüğü, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Küçükçekmece Belediyesi, kontrolü ne sıklıkla yapıyor? Yapılan kontrollerde gerekli cezalar kesiliyor mu? Zincir marketlere karşı kurumlar vatandaşın yanında neden durmuyor? Artık bozuk besin yemek istemiyoruz. Artık zincir marketlerin daha önemli biçimde denetlenmesini istiyoruz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Küçükçekmece Belediyesi Zabıta Müdürlükleri bu gidişe dur demeli” diye sitemlerini lisana getirdiler.