Milli Saraylar Başkanlığı’ndan yapılan açıklamada, “Topkapı Sarayı çinilerinin matkapla delindiğine dair toplumsal mecralarda ve bir kadro internet sitelerinde yer alan argümanlar, gayeli ve gerçek dışıdır. Harem Dairesi 3. Murat Has Odası girişinde yer alan tarihî çiniler üzerine 1950’li yıllarda eklenen kapı kancaları, onarım çalışmaları sebebiyle çıkarılmış, gerekli müdahaleden sonra aslına uygun halde yerlerine takılacaktır. Ulusal Saraylar sorumluluğundaki alanlarda argüman edildiği üzere çinilerin matkapla delinmesi yahut onarıma ters rastgele bir müdahalede bulunulması kelam konusu değildir. Huzur ve memnunluğu milletçe daima birlikte yaşadığımız bayram üzere özel günlerde ortaya atılan gerçek dışı tezler, gayeli ve kamuoyunu yanıltmaya yöneliktir. Başkanlığımızın her türlü bağlantı ve bilgi sunma kanalları kamuoyuna açıktır. Gerek basında gerekse toplumsal mecralarda yer alan argümanlarla ilgili tüzel yollara başvurulacaktır” tabirleri kullanıldı.
