Yeni periyotta bayiler yoluna artık acente olarak devam edecek. Tüketiciler isterse internet üzerinden isterse de acentelere giderek araç siparişi oluşturabilecek. Son yılların en çok tartışılan bahislerinden araç stok durumu ise Mercedes-Benz tarafından yönetilecek ve tekrar şeffaf bir formda kullanıcılarla paylaşılacak. Şirket yeni periyotta fiyat siyasetini da tek merkezden belirleyecek. Ülke genelinde araç modellerinde geçerli ‘tek fiyat’ uygulanacak. Araç satış kontratları ve faturalandırma da direkt Mercedes-Benz üzerinden gerçekleştirilecek.
‘SIRAYA GİRMEK AZALACAK’
Konuyla ilgili detaylar, evvelki gün İstanbul’da düzenlenen basın toplantısında paylaşıldı. Mercedes-Benz Otomotiv İcra Konseyi ve Araba Kümesi Lideri Şükrü Bekdikhan, “Giderek dijitalleşen bir dünyada, müşterilerin satın alma alışkanlıkları değişiyor. Yeni modelimiz ile müşterilerimiz nereden araç satın almayı seçerlerse seçsinler fiyatlandırma şeffaf ve tek biçimde sunulduğundan, farklı lokasyonlardan fiyat karşılaştırması süreci ortadan kalkıyor” bilgisini verdi. Yeni iş modeliyle birlikte Mercedes-Benz acentelerinin artık stok bulundurmak zorunda olmadıklarını, finansal ve piyasa dalgalanmalarına dair risklerinin azalacağını kaydeden Bekdikhan, “Sıraya girmek azalacak, ulusal stok sistemiyle tedarik biraz daha kolaylaştırılacak” dedi.
HAFİF TİCARİLER DE İNTERNETTEN
Bekdikhan’ın verdiği bilgiye nazaran acenteler, daha evvelden olduğu üzere eser danışmanlığı, test sürüşü, araç teslimi, ikinci el araç satışı, satış sonrası hizmetler, aksesuar satışı ve teknik servis üzere hususlarda hizmetlerine devam edecek. Markanın yeni satış modelini ticari araçlar bakımından pahalandıran Mercedes-Benz Otomotiv Hafif Ticari Araçlar İcra Konseyi Üyesi Tufan Akdeniz bu durumu şöyle anlattı: “Mercedes-Benz’in faaliyet gösterdiği ülkeler ortasında Türkiye, hafif ticari araç satışlarında yeni satış modelini arabayla birebir anda uygulayan birinci ülke oldu. Yeni modelimiz sayesinde online konfigüratör ve test sürüşü rezervasyon uygulaması müşterilerimizin direkt olarak kullanabileceği yeni uygulamalar haline geldi.”
Şükrü Bekdikhan
TOGG VE TESLA UYGULUYOR
Türkiye’de bilhassa elektrikli modellerde büsbütün internetten satış modelini uygulayan markalar var. Geçmiş yıllarda da Volkswagen üzere markaların model bazlı internetten satış denemeleri olmuştu. Fakat tüm eserlerini büsbütün online ortamda satışa sunan markaların sayısı sonlu. Togg ve Tesla şu anda internet üzerinden araba satan markalar ortasında bulunuyor. Mercedes-Benz de Avustralya, Avusturya, Güney Afrika, Hindistan, İsveç, Yeni Zelanda ve İngiltere üzere ülkelerin akabinde online satış tekniğini Türkiye’ye getirdi ve bu alanda üçüncü marka oldu.