SGK’dan yapılan açıklamada, kamu vazifelilerinin emeklilik süreçleri bahisli kanun çerçevesinde emeklilik evraklarını 15 Kasım 2022’den itibaren sadece HİTAP üzerinden SGK’ya göndermesi gerektiği ve emeklilik süreçlerinde HİTAP üzerinde bulunan bilgi ve dokümanların temel alınacağı hatırlatıldı. Bu çerçevede, yersiz süreç süreçlerinin oluşmaması için HİTAP dışında kağıt ortamında elden yahut posta yoluyla ya da Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) üzere rastgele bir kanaldan birinci emeklilik dokümanlarının gönderilmemesi gerektiği vurgulanan açıklamada, şu sözler yer aldı:
“SGK tarafından aylık ve emekli ikramiyesi ödeme süreçlerinin ilgili düzenlemelere uygun halde sonuçlandırılabilmesi için kamu kurum ve kuruluşlarınca, sigortalıların emeklilik süreç süreçlerinde yapması ve emeklilik evraklarına eklenmesi gereken bilgi ve evraklara ait ek açıklamalar, 29 Aralık 2022 tarihinde ‘https://hitap.sgk.gov.tr/HitapWeb/login’ internet adresinden ayrıyeten duyurulmuştur. Kamu vazifelilerinin emeklilik süreçlerinin kısa müddette ve yanlışsız sonuçlandırılması için kamu kurum ve kuruluşları tarafından bahse gerekli hassasiyetin gösterilmesi ve ilgili ünitelerin buna nazaran bilgilendirilmesi hususu kıymetle duyurulur.”