MALATYA (İGFA) – Malatya Büyükşehir Belediyesi Davet Merkezi son 3 ay içerisinde vatandaşlara süratli bir biçimde yardımcı olabilmek ismine 7/24 aslına nazaran ağır bir halde çalışarak, 45 bin 100 davete yanıt verdi.
Vatandaşlardan gelen talep, teklif ve şikâyetleri anında değerlendirip sürece alan Davet Merkezi, müracaatları anlık olarak ilgili ünitelere göndererek kısa müddet içerisinde değerlendirilip tahlile kavuşturulmasını sağlıyor.
Çağrı Merkezi tarafından son 3 ay içerisinde 45 bin 100 davet cevaplanırken, vatandaşlardan gelen 7 bin 942 talep, teklif ve şikâyetten 7 bin 100’ü Büyükşehir Belediyesi’nin ilgili ünitelerince anlık olarak tahlile kavuşturulurken, 842 müracaat ise ilgili ünitelerce kıymetlendirilmektedir.
Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanındaki her mevzuda hassasiyetle hizmet veren 444 51 44 Davet Merkezi numarası ile yol ve altyapı, ulaşım, fen işleri, park bahçeler, zabıta kontrollerinden etraf ve veteriner hizmetlerine kadar pek çok bahiste vatandaşa anlık tahlil sunuyor.
6 Şubat tarihinde yaşamış olduğumuz sarsıntılar sonrasında vatandaşların istek ve taleplerinin ilgili kurum ve kuruluşlara ulaştırılmasında kıymetli bir misyon üstlenen Malatya Büyükşehir Belediyesi Davet Merkezi sorumluluğunun şuurunda 7/24 temeliyle çalışmalarına devam ediyor.