TÜİK, 2022 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması’nın sonuçlarını paylaştı. Hanehalkı bilişim teknolojileri kullanım araştırması sonuçlarına nazaran, 2022’de hanelerin yüzde 94,1’inin meskenden internete erişim imkanına sahip olduğu gözlendi. Bu oran, geçen yıl yüzde 92 olarak gerçekleşti. İnternet erişim imkanı olan hane oranı İstatistiki Bölge Üniteleri Sınıflaması (İBBS) 1’inci seviyeye nazaran, en yüksek olan bölgeler sırasıyla yüzde 98,7 ile TR1 İstanbul (İstanbul), yüzde 98,3 ile TR5 Batı Anadolu (Ankara, Konya, Karaman) ve yüzde 94,4 ile TR3 Ege (İzmir, Aydın, Denizli, Muğla, Manisa, Afyonkarahisar, Kütahya, Uşak) olarak gerçekleşti.
16-74 YAŞ ORTASI İNTERNET KULLANANLARIN ORANI YÜZDE 85
İnternet kullanım oranı, 16-74 yaş kümesindeki bireylerde 2021’de yüzde 82,6 iken 2022’de yüzde 85 oldu. Erkeklerin internet kullanım oranının 2022’de yüzde 89,1, bayanların ise yüzde 80,9 olduğu görüldü. Bireylerin yüzde 82,7’sinin, 2022’nin birinci 3 ayını kapsayan periyotta interneti tertipli olarak kullandığı görüldü. Nizamlı internet kullanan erkeklerin oranı yüzde 86,9, bayanların ise yüzde 78,6 oldu.
Son 12 ayda özel maksatla resmi makamların web sitelerini ve uygulamalarını kullanan ve internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 68,7 oldu. E-devlet hizmetlerini kullanım maksatları ortasında, yüzde 64,4 ile resmi makamlar yahut kamu hizmetleri tarafından kendisi hakkında saklanan şahsî bilgilere erişme birinci sırayı aldı. Bunu yüzde 48,5 ile kamu kurumlarından yahut kamu hizmetlerinden randevu alma ya da rezervasyon yaptırma ve yüzde 44,1 ile kamu kuruluşlarına ilişkin web sitelerinden bilgi edinme takip etti.
İNTERNETTEN SİPARİŞ ORANI YÜZDE 46,2
Son 12 ayda internet kullananların, internet üzerinden özel kullanım gayesiyle mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, 2021’de yüzde 44,3 iken 2022’de yüzde 46,2 oldu. Cinsiyete nazaran internet üzerinden mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 49,7 iken bayanlarda yüzde 42,7 oldu. Bu oran, bir evvelki yıl sırasıyla yüzde 48,3 ve yüzde 40,3 olarak gerçekleşti. Bu oran, en son mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme vakitlerine nazaran incelendiğinde bireylerin yüzde 33,6’sının son 3 ay içinde (2022 yılı birinci 3 ayı) mal yahut hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği görüldü. Bu oran, geçen yılın son 3 ayı içinde (2021 yılı birinci 3 ayı) yüzde 32,4 oldu.
İNTERNETTEN EN FAZLA GİYSİ SATIN ALINDI
İnternetten 2022’nin birinci 3 ayında mal yahut hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin en fazla satın aldığı mal, yüzde 71,3 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar oldu. Bunu yüzde 50,2 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar, yüzde 41,9 ile besin eserleri, yüzde 28,7 ile paklık eserleri, şahsî bakım gereçleri ve yüzde 27,4 ile kozmetik, hoşluk ve sıhhat eserleri takip etti. İnternetten en fazla satın alınan mal tipleri cinsiyete nazaran incelendiğinde erkeklerin yüzde 64,7 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 51,1 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar ve yüzde 40,9 ile besin eserleri; bayanların ise yüzde 78,4 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 49,2 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar ve yüzde 43 ile besin eserleri satın aldığı görüldü.
İnternet üzerinden son 3 ay içinde eğitim, mesleksel yahut özel emeller için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı 2021’de yüzde 17,1 iken 2022’de yüzde 15,9 oldu. Bu oranın 2022 yılında erkekler için yüzde 5,6, bayanlar için ise yüzde 16,3 olduğu görüldü.
YÜZDE 82’Sİ WHATSAPP KULLANIMI
Bireylerin en fazla kullandıkları toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları yüzde 82,0 ile WhatsApp, yüzde 67,2 ile YouTube ve yüzde 57,6 ile Instagram oldu. En fazla kullanılan toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları, cinsiyete nazaran incelendiğinde, erkeklerin en fazla yüzde 85,9 ile WhatsApp, yüzde 70,8 ile YouTube ve yüzde 61,5 ile Facebook uygulamalarını, bayanların ise yüzde 78,1 ile WhatsApp, yüzde 63,7 ile YouTube ve yüzde 55,9 ile Instagram uygulamalarını kullandığı gözlendi.