Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin, uzaktan satışlarda kanunla belirlenen tüketicinin 14 gün içerisinde rastgele bir bedel ödemeden vazgeçme hakkının 1 Ekim tarihi itibariyle bitirildiğini söyleyerek, yönetmeliğin iptali için Danıştay’a müracaatta bulundu.
Kayseri Adalet Sarayı önünde basın açıklaması yapan Genel Lider Mahmut Şahin, uzaktan satışlarda tüketicinin 14 gün içerisindeki iade hakkının kalktığını söyledi.
Başkan Şahin, “Uzaktan satışlar konusunda geçen hafta bir değişiklik yapıldı. Tüketicinin iade hakkı, yani ‘cayma hakkı’ dediğimiz 14 gün içerisinde rastgele bir bedel ödemeden vazgeçme hakkı bitirildi. Artık tüketici, kanunda verilen hakkını kullanamayacak” dedi.
Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin
“BU YÖNETMELİK DOLANDIRICILIĞI ARTIRACAK”
Yönetmeliğin dolandırıcılığı artıracağını tez eden ve iptali için Danıştay’a müracaatta bulunduklarını kaydeden Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin, şu tabirleri kullandı;
*Tüketiciye bu hak kanunla veriliyor, ama daha küçük bir şey olan yönetmelikle alınıyor. Bunu yapan Tüketiciyi Müdafaa Genel Müdürlüğü. Tüketiciyi değil, satıcıyı koruyan bir genel müdürlükle karşı karşıyayız.
*Hatta bir sene içerisinde bu genel müdürlük, dolandırıcıları koruyan genel müdürlüğe gerçek koşarak gidiyor. Farkındalar mı bilmiyorum.
“TÜKETİCİNİN BÜTÜN HAKLARI ELİNDEN ALINDI”
*Bu genel müdürlük maalesef misyonunu tamamladı, tüketicinin bütün haklarını teker teker elinden aldı. Uzaktan satış sorunu, bütün Avrupa’da uygulandığı biçimiyle uygulanmalıydı.
*Bir eserin iade edilmesinde tüketicinin hakkı vardır; istediği eser gelmeyebilir zira uzaktan alıyor. Milyonlarca şikayet var bu hususta. Ancak bunlar bu değişikliği hangi şikayetten ötürü yaptı sanki?
DANIŞTAYA MÜRACAAT YAPTIK
Biz bu yönetmeliğin iptali için Danıştay’a müracaatımızı yaptık. Bu yönetmelik iptal edilecek, zira bu yönetmelik dolandırıcılığı artıracak” sözlerini kullandı.