Turgut, hasar ihbarı beklemeden ödemeleri Vakıfbank’a yaptıklarını, bunu da sigortalılara SMS ile bildiklerini belirterek, “Sigortalılar, bizden gelen SMS bildirimi ile Vakıfbank şubesine gidip, kimlik numarasını göstererek, paralarını alabiliyor. Lakin geldiğimiz noktada bu paraların çok önemli kısmının alınmadığını takip ettik” dedi. Elbistan’dan örnek veren Turgut, ilçede 3 bin 800 mecburî zelzele sigortası bulunduğunu vurgulayarak, şunları söyledi: “Elbistan’daki poliçelerin tamamından hasar ihbarı aldık. Eksper gönderdik, az hasarlı konutlar için başlattığımız 72 saatte ödeme uygulamasını da devreye soktuk. Elbistan’da, 2 bin 200 konutun hasarını bankaya ödemişiz. Lakin tahsil edilen belge sayısı 600, yani yüzde 30’u bankadan alınmış; geri kalanı hala bankada duruyor, alınmıyor. Nedenine baktığımızda, sigortaları düzenleyen üretim kanalları, sigortalıların telefon numaralarını yanlış girmiş. Bundan ötürü da sigortalılara SMS gitmiyor. Bu sorunun tahlili için de uğraşıyoruz.”