Gaziantep Büyükşehir Belediyesi tarafından “Şehrimi Güzelleştir” sloganıyla hizmete alınan “ALO 153 GBB” uygulaması sayesinde vatandaştan gelen talep ve şikayetler süratlice yetkililere bildirilirken, Gaziantepliler sürece alınan taleplerinin takibini kolay kolay yapabiliyor.
GAZİANTEP (İGFA) – ALO 153 GBB uygulaması ile kullanıcılar, tahlile kavuşturulmasını istediği meseleler için oluşturduğu yazılı talepleri, fotoğraf ve lokasyon bilgileriyle destekleyebilirken kayda alınan taleplerinin her birini uygulamada görebiliyor.
Uygulamaya kayıt yaptırmak isteyenler, App Store ve Google Play mağazalarından uygulamayı fiyatsız indirerek kimlik ve bağlantı bilgileriyle formu doldurabiliyor. Daha sonra SMS doğrulama kodu ile kaydını oluşturan vatandaşlar, uygulamayı kullanarak kolay ve pratik bir biçimde belediye ile anlık bağlantıya geçebiliyor.
Uygulama hakkında açıklama yapan Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Bilgi Süreç Daire Lideri Mete Deniz, vatandaşların taleplerini süratlice yerine getirebilmek için ALO 153 GBB uygulamasını hayata geçirdiklerini belirterek şunları kaydetti:
“Uygulamayı Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Bilgi Süreç Daire Başkanlığı grubu olarak geliştirdik. Bu uygulama ile vatandaşlarımız, kendi istek, talep ve şikayetlerini süratlice merkezimize iletebilmekteler. Burada kurduğumuz merkez aracılığıyla da gelen talep ve şikayetler ilgili ünitelere, süratlice iletilmektedir. Buna ek olarak kullanıcılar şikayetlerini yazılı taleple bildirebilmenin yanında fotoğraf ve lokasyon da gönderebilirler ve süreç sürecinin takibini süratlice uygulama aracılığıyla görebilirler. Vatandaşlar, ALO 153’ü arayarak belirtilen talep, istek ve şikayetleri, ALO 153 GBB taşınabilir uygulamasını kullanarak daha süratli ve kolay bir yolla gerçekleştirebilirler.”