Resmi Gazete’de dün yayımlanan yönetmelik değişikliğine nazaran, e-ticarette aralıklı kontrat kapsamında satın alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar, insansız hava araçları, canlı müzayede ile satılan mallar ve servis tarafından konseyimi yapılan mallarla ilgili cayma hakkı istisnası, 1 Ocak 2024’te yürürlüğe girecek. Tüketicinin cayma hakkını kullandığı eserin iade masrafını karşılamasına yol açan karar de 1 Ekim 2023 yerine 1 Ocak 2024’te yürürlüğe girecek.
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada uzaktan alışverişte cayma hakkı kullanımında malı iade etmesi için tanınan müddetin 10 günden 14 güne çıkarıldığı, iade masraflarının tüketici tarafından ödenebilmesine yönelik düzenlemenin de Avrupa Birliği direktiflerine uygun olarak yapıldığı belirtildi. Açıklamada, kredi kartı ile yapılan ödemelerde cayma hakkının kullanılması halinde azami 14 gün içinde tüketiciye fiyat iadesinin akabinde, fiyatın kart limitine tek seferde ek edilmesi zorunluluğunun getirildiği kaydedilerek, “Tüketicilerin kredi limitlerinin haksız yere azalmasından ötürü finansmana ulaşmalarının önündeki pürüz kaldırılmıştır” denildi.