Tüketici Kanunu’nun pek çok alışveriş çeşidinde tüketicilere şartsız cayma hakkı tanıdığını belirten Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Lideri Aydın Ağaoğlu şunları söyledi:
“Örneğin internet üzerinden yapılan alışverişler, kapıdan satışlar, tüketici kredileri, devre mülk ve devre tatil kontratlarında 14 gün, taksitli satış mukavelelerinde 7 gün içinde tüketiciler hiçbir münasebet göstermeden ve ceza ödemeden cayma hakları bulunmaktadır. Lakin cayma bildiriminin son gününün 13 Temmuz Çarşamba yahut 14 Temmuz Perşembe gününe rastlaması halinde bu tarihte cayma bildirimini göndermeyip, tatilin sona erdiğini düşündüğü 18 Temmuz Pazartesi tarihine erteleyenler bu haklarını kaybetmiş olacaklardır. Garanti müddeti o tarihlerde sona eren arızalı eserlerin de kesinlikle tıpkı gün servise verilmesi yahut arızanın bildirilmesi gerekmektedir. Zira Pazartesi günü servise verildiğinde garantisi dolmuş olduğundan karşılarına tamirat fiyatı çıkartılabilir” diye konuştu.
Tükonfed Hukuk Komitesi Lideri Avukat İzzet Doğan ise, “İcra Daireleri’nden gelen icra ve ödeme buyruklarına, kredi kartı ve borç senetlerinin son ödeme tarihlerine dikkat edilmezse tüketiciler için geri dönülmesi imkansız ziyanlar ortaya çıkabilir. Son günü Resmi Bayram tatiline denk gelen süreçler, otomatik olarak 13 Temmuz Çarşamba günü mesai saati bitimine kadar uzar.
Resmi tatil ilan edilebilmesi lakin kanunla mümkündür. Ve bu türlü bir düzenleme yapılsaydı, tatilin uzaması Türkiye’deki kamu ve özel kesimde tüm çalışanları kapsayacaktı lakin idari müsaade yalnızca kamu kurum ve kuruluşlarındaki bir kısım çalışan memurları, devlet dairelerinde, kurumlarında çalışanların bir kısmını kapsıyor. Bir kısım kamu çalışanlarını diyoruz zira idari tatil tüm kamu çalışanlarını kapsamıyor. Yani bir kısım kamu görelisi idari müsaadeli sayılırken, bir kısmı tabir yerindeyse nöbetçi olarak kamu misyonlarını yürütecekler.
Resmi tatil günleri, Ulusal Bayram ve Genel Tatil Hakkında Kanun ve ayrıyeten Devlet Memurları Kanunu ile düzenlenmiştir. İdari tatil günleri bu Kanun kararlarına nazaran resmi tatil değildir. Ayrıyeten hafta sonu, bayram günleri ve yılbaşı dışında kalan günlerin resmi tatil yapılması fakat kanunla mümkündür. Bu bakımdan idari tatil günlerinde kamu kurum ve kuruluşlarında işlerin sürdürülmesi için kâfi sayıda işçi nöbetçi bırakılıyor” dedi.
Sözlerini “Mahkemelerdeki uygulamaya nazaran, resmi tatil günleri müddete dahildir” diye sürdüren Doğan, tüketicilerin türel açıdan mağduriyet yaşamamaları için dikkatli olmalarını belirterek, “Bu duruma nazaran bayram tatili içinde mühleti sona eren dava açma, davaya yanıt verme, karşılığa yanıt, ikinci karşılık dilekçesi, temyiz ve karar düzeltme müddetleri, ihtara yanıt verme, kanıt gösterme mühletleri ve ayrıyeten yargıcın orta kararı ile verdiği mühlet bayram tatili içinde sona ermiş ise, mühlet resmi tatili takip eden birinci iş günü çalışma mesai sonunda biter.
Burada kıymetli olan son günü 13 yahut 14 Temmuz gününe gelecek mühletlerin ne olacağı. Hafta sonu tatili, bayram tatili ve isimli tatil sonrasında uzayan müddetler, idari tatil günlerinde uzamaz” biçiminde konuştu.