Tam 10 saat süren kurtarma çalışmaları sırasında itfaiye erleri, 15 yaşındaki Ayfer’in şuurunu açık tutabilmek için onunla sohbet etmişti.
Ayfer bu anlarda Zeynep Bastık’ın seslendirdiği “Gül Beyaz Gül” müziğini dinlemek istemişti.
O anların basına yansımasının akabinde Zeynep Bastık, 15 yaşındaki Ayfer ve kız kardeşi Fatma’ya yardım eli uzatmış, onların tüm eğitim masraflarını karşılayacağını duyurmuştu.
Ünlü müzikçi hastanede tedavisi süren Ayfer’le telefonla imajlı görüşme de yaptı. Duygusal anların yaşadığı görüşmede Zeynep Bastık,
Ayfer’e moral vermeye çalıştı.