AVM otopark fiyatını iade ederek otopark girişinde bulunan fiyat tarife tabelasına ’0-3 Saat Ücretsiz’ açıklamasını ekledi.
Ağaoğlu, “3 saatlik müddet dolmadan otopark fiyatı alan tüm AVM’ler hukuku çiğniyor, bizler de tüm tüketiciler olarak şuurlu davranalım, reaksiyonumuzu ortaya koyalım. Bu fiyatlar yüzlerce, binlerce bireyden alındığında büyük meblağlara ulaşıyor. Hakem heyetine müracaat yaptıktan sonra 2 ay geçmeden heyet savunma istedi, AVM savunmasını vermeden evvel beni arayıp, paramı iade etti. 3 saat fiyatsız kuralını uygulayacaklarını bildirdi” dedi.
İBB Ulaşım Dairesi Başkanlığı’nın kararına nazaran; AVM’lerin müşterilerine yasal olarak 0-3 saat ortası fiyatsız otopark hizmeti sunması gerekiyor, kimi AVM’lerde ise bu karara uyulmadığı biliniyor.
“Alışveriş merkezleri otoparkları, 3 saat boyunca fiyatsız olacaktır diye bir karar var. Altında, 21 imza bulunan bu karara karşın birçok AVM maalesef fiyat almakta ısrar ediyor. Bu noktada tavsiyem tüketiciler fiyat ödemek durumunda kalırlarsa, hiç üşenmesinler, internet üzerinden müracaat yapsınlar. E-Devlet şifrelerini kullanmak suretiyle Tüketici hakem heyetine başvurabilirler. Ayrıyeten, ilgili büyükşehir belediyesine şikayette bulunmak gerekiyor.”