Apple, kullanıcılarının ısrarlı şikayetlerinden sonra yanılgısını kabul ediyor ve dizüstü bilgisayarlarında yaşattığı problemler için ödeme yapmaya hazırlanıyor.
Apple, bir müddettir kelebek klavye tasarımı nedeniyle kullanıcıların yansısını toplamış ve şirkete toplu bir dava açılmıştı. Kullanıcılar birinci vakitler aygıtlarının inceliği ve klavyelerinin hassasiyetinden şad kalsalar da kısa mühlet içinde birtakım harflerin çalışmaması meselesiyle karşılaştılar. Yaşanan klavye sorunu toplu bir davaya neden oldu.
HANGİ MODELLERİ KAPSIYOR?
Sözcü’nün Reuters’ın haberinden aktardığına nazaran, Apple ile bu sorun için bir muahedeye varıldı. Muahede, 2015’ten 2019’a kadar muhakkak MacBook, MacBook Air ve MacBook Pro modellerini satın alan müşterileri kapsıyor.
Anlaşmanın kaidelerine nazaran, birden fazla klavye değiştirmek zorunda kalan kullanıcılar 395 dolara kadar, bir klavye değiştirmek zorunda kalan kullanıcılar 125 dolara kadar ve sırf tek bir anahtarı değiştirmek zorunda kalan kullanıcılar 50 dolara kadar ödeme alabilir. Ayrıyeten, problemden etkilenen kullanıcılar önümüzdeki dört yıl boyunca fiyatsız klavye tamirlerinden yararlanabilecek.