Akbank’tan açıklama: Sorun çözüldü

Akbank kredi kartı süreçlerinin ekstreye yinelenmiş yansımasına ait üçüncü kere açıklamada bulundu.

Bankanın resmi Twitter hesabından yaptığı paylaşımda, “Bankamız kredi kartı süreçlerine yansıyan aksaklık giderilmiştir. Bu durumdan etkilenen müşterilerimizin kredi kartlarının limit sorunu çözülmüştür. Yinelenmiş kayıtlar düzeltilmektedir. Yaşanan olumsuz süreçten ötürü özür dileriz.” denildi.

GÜN İÇERİSİNDE İKİ DEFA AÇIKLAMA YAPILMIŞTI

Banka, gün içerisinde mevzuya ait iki defa açıklama yapmış, ikinci açıklamada, “Bankamız kredi kartı süreçlerinde tekrarlanmış kayıtlardan kaynaklanan limit sorunu kademeli olarak çözülmeye başlanmıştır. Yaşadığınız aksaklıktan doları özür dileriz.” tabirleri kullanılmıştı.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir