Akbank taşınabilir ve internet bankacılığı hizmetlerinde bugün sistem arızası meydana geldi. Banka resmi toplumsal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklamada mevzu üzerinde çalıştıklarını açıkladı.
Akbank taşınabilir ve internet bankacılığı hizmetlerinde bugün sistem arızası yaşandı. Akbank, resmi toplumsal medya hesabı sorunun devam ettiğini belirterek bir özür bildirisi paylaştı.
Bankanın toplumsal medya hesabından yapılan açıklamada, “Sistemlerimizde yoğunluk nedeniyle yavaşlama ve aksamalar yaşıyoruz. Tüm ünitelerimiz bahisle ilgili çalışmakta olup sürece dair bilgilendirme yapmaya devam edeceğiz” denildi.
ÇALIŞMA SAATLERİ UZATILDI
Ayrıca Akbank, çalışma saatlerini uzattığını da duyurdu.
Sosyal medyadan yapılan açıklamada, “Bankamızın taşınabilir bankacılık kanalında yaşanan yavaşlama devam ediyor. Tüm ünitelerimiz mevzu ile ilgili çalışmalarını sürdürüyor. Müşterilerimizin EFT süreç mühleti saat 16:00’a kadar uzatılmıştır. Yaşanan aksaklıktan ötürü özür dileriz” denildi.
GEÇEN YIL DA AKSAKLIK YAŞANMIŞTI
Akbank müşterileri geçtiğimiz yıl 6-7 Temmuz tarihlerinde dijital bankacılık sistemlerinde sorun yaşamış, banka iki gün boyunca taşınabilir hizmet verememişti.
Bankadan yapılan açıklamalarda siber atağın kelam konusu olmadığı tabir edilmiş, “durumun siber ataktan kaynaklandığına dair internet ve toplumsal medyada yapılan paylaşımlar gerçeği yansıtmamaktadır” sözlerine yer verilmişti.