Bugün öğlen saatlerinde Akbank, taşınabilir uygulamasına girmeye çalışan kullanıcılar yanılgıyla karşılaştı. Yanılgı münasebetiyle para akışını sağlayamayan vatandaşlar reaksiyonlar gösterdi. Akbank’tan açıklama geldi.
BURSA (İGFA) – Akbank’ın sistemlerinde bayram öncesinde yaşanan yavaşlama reaksiyona yol açtı.
Akbank’tan yapılan açıklamada sistemlerde yoğunluk hasebiyle yavaşlama ve aksamalar yaşandığının altı çizilirken, tüm ünitelerin mevzuyla ilgili çalışmalarını sürdürdüğü kaydedildi.
Banka, toplumsal medya hesabından müşterilerini bilgilendirmeye devam ederken, daha evvel saat 15.00 olarak açıklanan EFT süreçlerinin evvel saat 16.00’ya uzattı.
ÖZÜR HEDEFLİ BAYRAM BOYUNCA ÖTEKİ BANKALARA 5 BİN TL EFT SÜRECİ YAPILABİLECEK
Son yapılan açıklamayla sorunun giderildiğini duyuran banka, saat 17.00’ye kadar olan EFT süreçleri ve tüm bayram boyunca 5 bin TL’ye kadar olan başka banka para transfer süreçlerinin gerçekleştirilebileceğini açıklayarak, yaşanan aksaklıktan ötürü tüm müşterilerinden özür diledi.
— Akbank (@Akbank) July 8, 2022