Sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılık olayları giderek artıyor.
Son bir yılda Instagramda alışveriş yaparken dolandırılan 50 binin üzerinde tüketici, şikayet sitelerine yorum yazdı.
Dolandırıcılar, açtıkları toplumsal medya hesapları için takipçi satın alıp müşterilerin inancını kazanıyor.
Farklı markalara ilişkin görsellerin kullandığı ilandan sipariş veren müşterilere farklı eser yollanıyor. Kimileri ise ödemeyi alıp ortadan kayboluyor.
Instagram’ın Türkiye’deki kullanıcı sayısı 50 milyonu aştı
Haberi Görüntüle
Bu nedenle bilişim uzmanları tüketicilere, Instagram’ın alışverşi emelli kullanılmamasını öneriyor. Hususla ilgili NTV’ye konuşan İstinye Üniversitesi İdare Bilişim Sistemleri Kısım Lideri Şebnem Özdemir, platformda müşterinin hakkını savunacak bir denetim düzeneğinin olmadığını söyledi.
SATIŞ YAPAN SİTE DOĞRULANMALI
Özdemir, “Instagram üzerinden alışveriş yapmayı düşünenler, ilan veren mecranın internet sitesini bulup müşteri temsilcileriyle görüşmeli ve sitenin gerçek olup olmadığını doğrulamalı.” dedi.
Güvenlik tedbirlerini artırıyor: Whatsapp özelliği Instagrama geliyor
Haberi Görüntüle
SANAL KART ÖNERİSİ
Tüketicilere bir tavsiye daha veren Özdemir, “Bir sanal kart kullanacaksanız limitini yapacağınız alışveriş kadar artırmak, sizin müsaadeniz olmadan yapılacak bir sonraki satın almayı engelleyecektir. Kapıda ödeme de yeterli bir seçenek olmayabilir. Aldığınız şey bir elbise mi yoksa kutunun içerisinden bozuk bir telefon mu çıkacak? Bundan emin olabilmek mümkün değil.” sözlerini kullandı.