Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, ‘Exxtra’ isim konseptiyle hizmet verecek mağazada eser bilgilendirme ekranları ve tecrübe alanları bulunacak. Müşteriler aradıkları eserlere daha kolay ulaşabilecek. Teknosa İdare Heyeti Lideri Hakan Timur, yeni konsept mağazalarının müşteriler için çok daha dijital, sürdürülebilir ve erişilebilir imkânlar sağladığını belirterek, “Dijital yetkinliklerle zenginleştirdiğimiz mağaza konseptimizde farklı tecrübe alanlarımız, engelli müşterilerimize özel dizaynlarımız ve sürdürülebilirlik yaklaşımımızla eşsiz bir alışveriş tecrübesi yaşatmak istiyoruz” tabirlerini kullandı.
Teknosa Genel Müdürü Sitare Sezgin de müşteri beklenti ve gereksinimlerine paralel bir biçimde dalda yenilikleri hayata geçirdiklerini belirterek, şöyle konuştu:
“Yeni konsept mağazalarımız eşsiz müşteri tecrübesi için attığımız çok kıymetli bir adımı oluşturuyor. Müşterilerimize konut konforunda bir tecrübe yaşatmayı hedefliyoruz.”