Ödeme süreçlerinde dijitalleşmenin yaygınlaştığına dikkat çeken online tahsilat sistemi şirketi genel müdürü Erman Yapan, işletmeleri tahsilatlarında WhatsApp üzere güvenliği zayıf teknikleri kullanmamaları konusunda uyardı.
Online tahsilat, link, SMS yahut e-posta aracılığıyla ödeme üzere metotlar gitgide yaygınlaşıyor. Online tahsilat sistemi şirketi genel müdürü Erman Yapan, bu metotların dışında, WhatsApp sohbetleri üzere yollar tercih edenlerin finansal bilgilerinin tehlikede olabileceği konusuna dikkat çekti.
Yapıcı, “Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) satış, finans ve muhasebe gruplarının irtibatı için oluşturulan anlık iletileşme uygulaması kümelerinde kredi kartı fotoğraflarını paylaşmak üzere bir yanılgıya sıklıkla düşüyor. Kredi kartının POS aygıtının yanında bulunmaması durumunda tercih edilen bu yol, işletmelerin kredi kartı bilgilerini tehlikeye atıyor” dedi.
İşletmelerin bayilerinden, abonelerinden yahut müşterilerinden taksitli yahut tek çekim kredi kartı tahsilatı yapmak için kredi kartı fotoğraflarını online sohbet kanalı üzerinden paylaştığında bilgileri görmemesi gereken çalışanların da kart bilgilerine erişebildiğini hatırlatan Yapan, şöyle konuştu:
“Cüzdanımızı kaybettiğimizde, çalınma riskine rağmen tüm kartlarımızı iptal ettiririz. CVC ve son kullanma tarihi üzere bilgilerin üçüncü tarafların eline geçmesi, kartımızın çalınmasıyla muadil bir pozisyonda duruyor. Bu noktada kartların ön ve art yüzlerinin fotoğrafları çok sayıda kişinin erişebileceği biçimde ikinci şahıslarla paylaşıldığında, çalınma risklerine kapı aralanıyor. Bu türlü olunca hem müşterinin, hem de şirketin finansal güvenliği tehlikeye giriyor. Öte yandan tahsilat süreçleri dağınık bir biçimde ilerliyor. Online tahsilat tahlilleri tam da bu noktada devreye girerek, hem kart çalınma risklerini bertaraf etmeye, hem de ödeme ve nakit akışlarını tek noktadan takip etmeye imkan tanıyor.” (DHA)