İstanbul Pendik’te 6.2 kilometrelik yol için yıllık 17 bin 700 lira fiyat ödeyen veli, şirketi Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edince kızı servis listesinden çıkartıldı.
17 bin 70 lira servis fiyatı çıkardılar
Salih Aygül, Pendik’teki oturduğu konut ile kızının okulu ortasındaki 6.2 kilometrelik yol için yıllık 17 bin 70 lira servis fiyatı ödedi. Aygül ödediği fiyatın İBB’nin Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nün belirlediği fiyat tarifesiyle karşılaştırdı. Yaptığı hesaplamada ödemesi gereken sayının 9 bin 705 lira olduğu ortaya çıktı.
İtiraz edince servis listesinden ismi silindi
Salih Aygül, ortadaki büyük fark nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Aygül’ün şikayetine, servis şirketi mukaveleyi iptal ederek karşılık verdi ve ödediği 17 bin 70 lirayı iade ederek kızını servis listesinden çıkardı. Okulun tek servis firmasıyla çalıştığını belirten Aygül, kızının mağdur olduğunu söyledi.
“İki kata yakın fiyat talep edilmesi fahiş bir uygulama”
İstanbul Umum Servis Aracı İşletmecileri Esnaf Odası Lideri Günhan Sinar ise velinin haklı olduğunu belirterek şunları söyledi: “Yapılan davranış gerçek değil. Yönetmeliğin hiçbir yerinde şikayetten ötürü öğrenci servise alınmaz diye bir kural yok. İBB’nin uygulaması var, burada kilometre belirleniyor. Belediyenin kendi servis araçları yönergesinde, öğrencinin konutuyla okulu ortasındaki İETT sınırındaki kilometreye nazaran hesaplanır diyor. Bazen kilometre farkları oluşabiliyor lakin bu fark da 2-3 kilometre olabilir. Bu olayda ise iki katı fiyat talep ediliyor. Bu büsbütün fahiş bir hesaplama.”