Türkiye İstatistik Kurumunca yapılan Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması-2022’nin sonuçları açıklandı.
Araştırmaya nazaran, ülkede internet kullanım oranı 16-74 yaş grubundakilerde yüzde 85 oldu. Bu oran geçen yıl yüzde 82,6 olarak kayıtlara geçmişti.
İnternet kullanım oranı 16-74 yaş kümesindeki erkeklerde yüzde 89,1, bayanlarda yüzde 80,9 olarak gerçekleşti.
Ülke genelinde internet erişim imkanına sahip hanelerin oranı yüzde 94,1’i buldu. Bu oran geçen yıl yüzde 92 olarak kaydedilmişti.
İstatistiki Bölge Üniteleri Sınıflaması (İBBS) 1. Seviye’ye nazaran, internet erişim imkanı olan hane oranı, yüzde 98,7 ile en yüksek İstanbul’da tespit edilirken, bu bölgeyi yüzde 98,3 ile Batı Anadolu (Ankara, Konya, Karaman) Bölgesi izledi.
Bireylerde internet kullanımının yıllara nazaran değişimi Bireylerin yüzde 82,7’si 2022 yılının birinci 3 ayını kapsayan periyotta interneti tertipli olarak kullandı. Tertipli olarak internet kullanan erkeklerin oranı yüzde 86,9, bayanların oranı ise yüzde 78,6 oldu.
Son 12 ay içinde özel maksatla resmi makamların web sitelerini ve uygulamalarını kullanan ve internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 68,7 oldu. e-Devlet hizmetlerini kullanım maksatları ortasında yüzde 64,4 ile resmi makamlar yahut kamu hizmetleri tarafından kendisi hakkında saklanan şahsî bilgilere erişme birinci sırayı aldı. Bunu yüzde 48,5 ile kamu kurumlarından yahut kamu hizmetlerinden randevu alma yahut rezervasyon yaptırma ve yüzde 44,1 ile kamu kuruluşlarına ilişkin web sitelerinden bilgi edinme takip etti.
İNTERNET ÜZERİNDEN ALIŞVERİŞ ORANI YÜZDE 46,2
Son 12 ayda internet kullanan bireylerin özel kullanım emeliyle mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, 2021 yılında yüzde 44,3 iken 2022’de yüzde 46,2 oldu. Cinsiyete nazaran internet üzerinden mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 49,7, bayanlarda yüzde 42,7 olarak tespit edildi. Bu oran, bir evvelki yıl sırasıyla yüzde 48,3 ve yüzde 40,3 seviyesinde bulunuyordu.
En son mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme vakitlerine nazaran incelendiğinde, bireylerin yüzde 33,6’sının son 3 ay içinde (2022 yılı birinci 3 ayı) mal yahut hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği görüldü. Bu oran, geçen yılın son 3 ayı içinde (2021 yılı birinci 3 ayı) yüzde 32,4 oldu.
EN FAZLA GİYSİ, AYAKKABI VE AKSESUAR SATIN ALINDI
İnternet üzerinden 2022 yılının birinci 3 ayı içinde mal yahut hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin en fazla satın aldığı mal, yüzde 71,3 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar oldu. Bunu, yüzde 50,2 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar, yüzde 41,9 ile besin eserleri, yüzde 28,7 ile paklık eserleri, ferdî bakım materyalleri ve yüzde 27,4 ile kozmetik, hoşluk ve sıhhat eserleri takip etti.
İnternet üzerinden en fazla satın alınan mal çeşitleri cinsiyete nazaran incelendiğinde; erkeklerin yüzde 64,7 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 51,1 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar ve yüzde 40,9 ile besin eserleri; bayanların ise yüzde 78,4 ile giysi, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 49,2 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, catering şirketlerinden yapılan teslimatlar ve yüzde 43,0 ile besin eserleri satın aldığı görüldü.
EN FAZLA ALINAN DİJİTAL İÇERİK SİNEMA YAHUT DİZİ
İnternet üzerinden 2022 yılının birinci 3 ayında mal yahut hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin en fazla satın aldığı yahut abone olduğu dijital içerik, yüzde 26,4 ile sinema yahut dizi izleme hizmeti yahut indirme oldu. Bunu, yüzde 23,2 ile müzik dinleme hizmeti yahut müzik indirme ve yüzde 15,1 ile yazılımları indirme (sürüm yükseltmeleri dahil) takip etti.
Bu bireylerin en fazla satın aldığı çevrim içi hizmetler ise yüzde 21 ile web sitesi yahut uygulama üzerinden ulaşım hizmeti (otobüs, tren, uçak ve gemi bileti) satın alımı, yüzde 14,9 ile kültürel etkinliklere (sinema, tiyatro, konser, fuar vb.) bilet alma ve yüzde 13,4 ile internet yahut taşınabilir telefon ilişki aboneliği oldu.
İnternet üzerinden son 3 ay içinde eğitim, mesleksel yahut özel maksatlar için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı, 2021 yılında yüzde 17,1 iken 2022 yılında yüzde 15,9 olarak gerçekleşti. Bu oran 2022 yılında erkekler için yüzde 15,6, bayanlar için ise yüzde 16,3’e karşılık geldi.
Bireylerin en fazla kullandıkları toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları yüzde 82 ile WhatsApp, yüzde 67,2 ile YouTube ve yüzde 57,6 ile Instagram oldu. En fazla kullanılan toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları cinsiyete nazaran incelendiğinde; erkeklerin en fazla yüzde 85,9 ile WhatsApp, yüzde 70,8 ile YouTube ve yüzde 61,5 ile Facebook uygulamalarını, bayanların ise yüzde 78,1 ile WhatsApp, yüzde 63,7 ile YouTube ve yüzde 55,9 ile Instagram uygulamalarını kullandığı görüldü.