VakıfBank, şubeden müşteri olma alışkanlıklarını devam ettiren müşterilerine yeni bir dijital tecrübe sunma amacıyla, süreçleri 5 dakikaya kadar indiren ‘Dijital Onay ile Müşteri Olma’ uygulamasını hayata geçirdi. VakıfBank Genel Müdür Yardımcısı Ferkan Merdan, uygulamayla ilgili şunları söyledi:
“VakıfBank olarak yeni ferdi müşteri olma sürecinde, dokümanların tümüne VakıfBank Taşınabilir üzerinden onay verilmesi ile sürecin tamamlandığı dijital onay periyodunu başlattık. Maksadımız hem müşterilerimize hem de çalışma arkadaşlarımıza kusursuz bir tecrübe sunmak.”