Son 15 yıldır “The CEO Show” isimli radyo programının sunucusu olan Robert Reiss, dünya genelinde binden fazla CEO ile röportajlar yaptığını belirterek hepsinin “1 numaralı çalışan özellikleri” konusunda hemfikir olduğunu söylüyor.
Robert Reiss, dünya genelinde 1000’den fazla CEO ile röportajlar yaptığını belirttiği makalesinde, “Bu başkanların hepsi farklı geçmişlerden geliyor ve Procter & Gamble’dan Dunkin’ Brands’e ve LinkedIn’e kadar çok farklı şirketleri yönetti. Lakin hepsi bir mevzuda hemfikirdir: 1 numaralı çalışan türü” sözlerini kullandı.
Chip.com.tr’ın derlediği haberde Reiss’e nazaran 1 numaralı çalışan çeşidi, tepeye çıkan en başarılı şahıslar, CEO’ların “dönüştürücü çalışanlar” dediği bireyler. Reiss’e nazaran bu şahıslar hem şirketi hem de kendilerini dönüştürmelerine yardımcı olan dört temel şeyi yapıyorlar.
İşte ona nazaran CEO’ların 1 numaralı çalışan profili:
1. Kimsenin istemediği misyonları üstlenirler
Robert Reiss, bu unsura örnek olarak Robert Sanchez’i veriyor ve şöyle yazıyor: 2013 yılında milyarlarca dolarlık bir ulaşım ve tedarik zinciri tahlilleri şirketi olan Ryder System’in CEO’su oldu. Yaklaşık 30 yıldır şirkette olan Sanchez, muvaffakiyetini farklı projelere atılma hevesine bağlıyor. Röportajımız sırasında bana “Her vakit yeni vazifeler aldım. Sorun çözücü” olarak tanındım ve giderek daha fazla meslek geliştirme fırsatları verildi” dedi.
2. Başka bölümlerden içgörüler öğrenir ve uygularlar
3. Dinleme hünerlerini geliştirirler
Reiss, “Konuştuğum CEO’ların neredeyse tamamı, bir çalışanda en çok dilek edilen özelliklerden biri olarak işbirliği marifetlerini listeledi. Lakin herkes faal olarak nasıl dinleyeceğini bilmedikçe başarılı bir işbirliği imkansızdır” açıklamasını yaptı.
4. Yalnızca sorun sunmak yerine tahliller de üretirler
Reiss bu unsur için şu örneği veriyor: “Konuştuğum her CEO şu senaryoyu yaşadı: Bir çalışan onlara bir meseleyle geliyor ve nasıl çözmeleri gerektiğini soruyor. O kişi olma. Önderler tahlillere bedel verir”. Reiss’e nazaran bir sorun olduğunu söyledikten sonra tahlil hakkında düşündüğünü belirtmek tahlil önerisi sunmak değerli.
Makalede şu yorumlar var: “Yeni misyonlar aldığınızda, öbür kesimlerden bir şeyler öğrendiğinizde ve etkin dinleme pratiği yaptığınızda, sıkıntıları çözmede daha düzgün ve daha süratli olacaksınız. Sonuç olarak, dönüştürücü bir çalışan olacaksınız.”