AB Komitesi, üye ülke tüketici kurumları ve WhatsApp ortasında gerçekleştirilen diyaloğun akabinde uygulamanın, kullanıcıları daha düzgün bilgilendirmeyi ve mukavele güncellemeleri konusunda kullanıcıların tercihlerine hürmet göstermeyi kabul ettiğini açıkladı.
WhatsApp’ın kullanıcıların kabul etmemeleri halinde güncellemeleri reddetmelerini kolaylaştıracağına işaret edilen açıklamada, şirketin kullanıcıları güncelleme reddi halinde hizmete erişimin biteceği durumlarda da açıkça bilgilendireceği kaydedildi.
Açıklamada, WhatsApp’ın kullanıcıların ferdî datalarını reklam yahut öbür emellerle Facebook dahil öteki Meta şirketleriyle yahut üçüncü taraflarla paylaşmayacağına dikkati çekildi.
WHATSAPP’A İKAZ MEKTUBU GÖNDERİLMİŞTİ
AB Komitesi ve AB ülkelerinin tüketici muhafaza makamları, geçen yıl WhatsApp’a kullanıcıların ferdî datalarının kullanımı konusunda bir ihtar mektubu göndermişti.
WhatsApp’a gönderilen mektupta, şirketten 2021’de hizmet şartları ve saklılık siyaseti hakkında yaptığı değişikliklere açıklık getirmesi istenmişti.
AB, WhatsApp’ın değişikliklerinin Birliğin tüketici müdafaa kanununa uygun olduğunun garanti edilmesini talep etmişti.
Facebook’un sahibi olduğu WhatsApp uygulaması, 4 Ocak 2021’de birçok ülkede yeni “kullanıcı hizmet şartları ve kapalılık ilkesi” sunmuştu. Bildirimlerle tüm kullanıcılara giden mukaveleyi kabul etmeyenlerin 8 Şubat 2021’den itibaren uygulamayı kullanamayacağı açıklanmıştı.
Sözleşmedeki birçok husus ise reaksiyonlara neden olmuştu. Bunların başında kullanıcıların ferdî bilgilerini Facebook ile paylaşma zaruriliği geliyordu. WhatsApp uygulamasının kullanıcılarını “kabul etmeye zorladığı” kontratın, Avrupa’da geçerli olmadığı belirtilmişti. Uygulama, AB ülkelerindeki kullanıcıları için farklı bir hizmet kontratı sunmuştu.