Edinilen bilgiye nazaran, otele hafta sonu giriş yapan çiftten haber alamayan vazifeliler, oda telefonunu aradı.
Telefona yanıt alamayan otel çalışanları, kapıyı açtıklarında M.A. ve K.A’yı hareketsiz halde buldu.
Durumun 112 Acil Davet Merkezi’ne bildirilmesiyle olay yerine jandarma ve sıhhat grupları sevk edildi.
Otele gelen gruplar, yeni evlenen çiftin ömürlerini kaybettiğini belirledi.
Çiftin cenazeleri, otopsi için Ürgüp Devlet Hastanesi morguna kaldırıldı.