Çeşme ilçesinde açılan 2 bin metrekarelik büyük formatlı yeni mağazayla Türkiye genelinde toplam 375 mağazaya ulaşmaktan memnunluk duyduklarını tabir eden Koçtaş Genel Müdürü İhtilal Kılıçoğlu, yıl sonunda 450 mağazaya ulaşmayı hedeflediklerini belirtti. Müşterilerin muhtaçlık ve beklentilerine süratli cevap verebilmek için yatırımlara sürat kesmeden devam ettiklerini söyleyen Kılıçoğlu, kusursuz tecrübe hedeflediklerini vurguladı. Her kanaldaki müşteriye odaklandıklarının altını çizen Kılıçoğlu, kelamlarını şöyle sürdürdü:
“Çoklu kanal stratejimiz kapsamında büyük formatlı mağazalarımız, mahalleli formatımız Koçtaş Fix, mağazalarımızdaki kiosklar, web ve taşınabilir uygulamamız ile her kanaldan en âlâ eser ve hizmetlerimizi müşterilerimize en uygun fiyatlarla, süratli ve sıkıntısız bir biçimde ulaştırmak için kıymetli yatırımlar yapıyoruz. 2023 yılı içerisinde toplam 100 yeni mağaza daha açmayı planlıyoruz. 46 büyük formatlı ve 369 da mahalleli formatlı Koçtaş Fix mağazalarımız ile toplamda 63 vilayette ülkemizin pek çok noktasına hizmet veriyoruz. Bunların yanı sıra dijital kanallarımızla da tüm Türkiye’ye ulaşıyoruz. İzmir’de açılışını gerçekleştirdiğimiz Çeşme’deki 2 bin metrekarelik yatırım ile de kentteki mağaza sayımızı 42’ye çıkardık. Yatırımlara devam edeceğiz.”